algemene voorwaarden

Hier vindt de online versie van de algemene voorwaarden van netnotion.nl b.v. Een schriftelijk kopie van deze voorwaarden kunt u kosteloos naar u op laten sturen. Van tijd tot tijd worden de voorwaarden gewijzigd. Voor vragen kunt u altijd contact met ons opnemen.

1. Definities
1.1 Opdrachtgever; Iedere (rechts) persoon die met opdrachtnemer een overeenkomst wenst af te sluiten of is aangegaan.
1.2 Opdrachtnemer; netnotion.nl b.v.
1.3 Partijen; Opdrachtgever en opdrachtnemer gezamenlijk.
1.4 Offerte; Een schriftelijk aanbod van opdrachtnemer zoals dat aan opdrachtgever is verstrekt en zo nodig toegelicht.
1.5 Overeenkomst; Een door partijen ondertekend document of mondeling overeengekomen afspraak waarin de afspraken met betrekking tot de door opdrachtnemer te verrichten - en de door opdrachtgever te aanvaarden werkzaamheden zijn vastgelegd.

2. Toepasselijkheid
2.1 De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle (rechts)handelingen tussen partijen ook wanneer die niet mochten leiden tot- of niet in verband staan met een overeenkomst.
2.2 Tenzij uitdrukkelijk anders en schriftelijk overeengekomen is de toepasselijkheid van andere algemene voorwaarden uitgesloten.
2.3 Afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
2.4 Indien een bepaling van de algemene voorwaarden of een overeenkomst nietig blijkt te zijn of vernietigd wordt, tast dit niet de geldigheid van de gehele algemene voorwaarden of overeenkomst aan. Partijen treden in overleg teneinde een nieuwe bepaling ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepaling overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepaling in acht worden genomen.

3. Offerte
3.1 Een offerte van opdrachtnemer is, voor opdrachtgever, vrijblijvend tenzij in de offerte schriftelijk uitdrukkelijk anders wordt vermeld.
3.2 Een offerte is 14 dagen geldig gerekend vanaf de datum van verzending van de offerte tenzij in de offerte anders is aangegeven.
3.3 Opdrachtnemer is aan de inhoud van een offerte gebonden wanneer opdrachtgever binnen 14 dagen na dagtekening van de offerte zijn akkoord met de volledige offerte kenbaar maakt. Indien deze schriftelijke kennisgeving  na 14 dagen plaatsvindt, heeft opdrachtnemer het recht om af te wijken van de offerte.
3.4 Opdrachtgever erkent dat de offerte juist en volledig weergeeft wat de werkzaamheden zijn die opdrachtnemer voor opdrachtgever zal gaan verrichten en wat opdrachtgever mag verwachten tenzij hier, schriftelijk, van wordt afgeweken in de overeenkomst.

4. Overeenkomst
Zodra de offerte door opdrachtgever geaccepteerd is, gaan partijen een overeenkomst aan. Deze overeenkomst kan zowel schriftelijk als mondeling worden aangegaan. Aangezien de meeste correspondentie via email plaatsheeft, maken partijen via email formele afspraken.

5. Prijzen
Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd tenzij anders overeengekomen.

6. Betaling
6.1  Op de door opdrachtnemer, in de offerte en de overeenkomst aangegeven wijze, dient de betaling te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
6.2 Wanneer opdrachtgever in gebreke of in verzuim is met het nakomen van één of meer van zijn betalingsverplichtingen komen alle kosten ter verkrijging hiervan voor rekening van opdrachtgever.
6.3 In geval van faillissement, liquidatie of surseance van betaling zijn de vorderingen van opdrachtnemer op opdrachtgever en de verplichtingen van opdrachtgever jegens opdrachtnemer direct opeisbaar.
6.4 Indien opdrachtgever verzuimt aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen is opdrachtnemer gerechtigd zijn werkzaamheden op te schorten, te staken of met terugwerkende kracht ongedaan te maken.

7. Wijziging van opdracht en extra werkzaamheden
7.1  Indien opdrachtnemer op verzoek van opdrachtgever of op zijn eigen verzoek, met voorafgaande instemming van opdrachtgever, werkzaamheden of andere prestaties heeft verricht die buiten de inhoud of omvang van de overeenkomst vallen, zullen deze werkzaamheden of prestaties door opdrachtgever worden vergoed volgens de gebruikelijke tarieven van opdrachtnemer. Opdrachtnemer is nimmer verplicht aan een dergelijk verzoek te voldoen en hij kan verlangen dat daarvoor een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst wordt gesloten.
7.2 Voor zover voor de dienstverlening een vaste prijs is afgesproken zal opdrachtnemer opdrachtgever desgevraagd tevoren schriftelijk informeren over de financiële consequenties van het meerwerk.

8. Uitvoering van de werkzaamheden
8.1 Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar goed inzicht en beste vermogen uitvoeren. netnotion.nl b.v. houdt zich aan richtlijnen zoals deze opgesteld zijn door Google.
8.2 Opdrachtnemer kan  niet garanderen dat met de door hem uitgevoerde werkzaamheden altijd het door opdrachtgever gewenste resultaat bereikt wordt. De werkzaamheden van netnotion.nl b.v. kunnen beïnvloed worden door aanpassingen van zoekmachines (Google).
8.3 Opdrachtgever zal alle gegevens, waarvan opdrachtnemer aangeeft dat deze voor het uitvoeren van zijn werkzaamheden noodzakelijk zijn, op tijd aan opdrachtnemer verstrekken. Indien de benodigde gegevens, die nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, niet tijdig aan  opdrachtnemer zijn verstrekt heeft opdrachtnemer het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten.
8.4 Indien overeengekomen is dat de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd kan opdrachtnemer de uitvoering van de onderdelen uit een latere fase opschorten totdat de opdrachtgever de resultaten van de voorafgaande fase heeft goedgekeurd en/of betaald.

9. Voltooiing
9.1 De termijn zoals die overeengekomen is tijdens de offerte is indicatief. Vaak kan netnotion.nl b.v. vrij goed aangeven hoeveel tijd er nodig is en over hoeveel weken de opdracht verspreid wordt. Het kan echter voorkomen dat de planning aangepast moet worden.
9.2 Indien opdrachtnemer, ongeacht de omstandigheden en oorzaken,  verwacht een termijn te overschrijden zal opdrachtnemer opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk in kennis stellen.

10. Geheimhouding
10.1 Geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie, die partijen in het kader van de opdracht van elkaar hebben verkregen, is verplicht voor alle partijen. Informatie is vertrouwelijk indien dit door de andere partij is vermeld of als dit redelijkerwijs voortvloeit uit de aard van de informatie.
10.2 Opdrachtnemer heeft het recht om de naam en het logo van opdrachtgever te gebruiken als referentie.
10.3 Opdrachtgever kan na de opdracht gevraagd worden een referentie te schrijven voor netnotion.nl b.v. Uiteraard is het schrijven van zo’n referentie nooit verplicht.

11. Intellectuele eigendom
11.1 Alle intellectuele eigendomsrechten die betrekking hebben op en/of het resultaat zijn van de door de opdrachtnemer verleende diensten rusten bij opdrachtnemer.
11.2 De door opdrachtnemer verstrekte stukken aan opdrachtgever zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door opdrachtgever. Het is opdrachtgever niet toegestaan om verkregen informatie openbaar te maken en/of te verveelvoudigen in welke vorm dan ook.
11.3 Alle door opdrachtnemer geleverde informatie blijft eigendom van opdrachtnemer. Na afloop van de overeenkomst kan opdrachtnemer opdrachtgever verzoeken geleverde informatie zoals rapportages en documenten retour te zenden.
11.4 Opdrachtnemer behoudt het recht de vergaarde kennis die bij uitvoering van de werkzaamheden tot stand is gekomen te gebruiken voor andere doeleinden voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie van opdrachtgever aan derden wordt verstrekt.
11.5 Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer voor de aanspraken van derden inzake intellectuele eigendomsrechten.

12. Aansprakelijkheid
12.1 De totale aansprakelijkheid van opdrachtnemer wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de voor die overeenkomst bedongen prijs (excl. BTW).
12.2 Aansprakelijkheid van opdrachtnemer voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, schade als gevolg van aanspraken van afnemers van opdrachtgever, verminking of verlies van data, schade verband houdende met het gebruik van door opdrachtgever aan opdrachtnemer voorgeschreven zaken, materialen of software van derden, schade verband houdende met de inschakeling van door opdrachtgever aan opdrachtnemer voorgeschreven toeleveranciers en alle andere vormen van schade dan genoemd, uit welken hoofde dan ook, is uitgesloten tenzij sprake is van grove schuld of opzet.

13. Overmacht
13.1 Geen van partijen is gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien hij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt mede verstaan het niet naar behoren nakomen van verplichtingen van toeleveranciers evenals gebrekkigheid van zaken, materialen, programmatuur van derden waarvan het gebruik door opdrachtgever aan opdrachtnemer is voorgeschreven.
13.2 Indien een overmachtsituatie langer dan 90 dagen heeft geduurd hebben partijen het recht om de overeenkomst door schriftelijke ontbinding te beëindigen. In dat geval wordt aan de hand van de duur van de tot dan toe verrichte werkzaamheden afgerekend zonder dat partijen elkaar overigens iets verschuldigd zullen zijn.

14. CMS, Statistieken en overige programma’s

Opdrachtgever dient zorg te dragen voor software en faciliteiten die toegang geven tot een netwerk. Op dit netwerk moet opdrachtgever de door opdrachtnemer verstrekte diensten kunnen ontvangen. Opdrachtgever dient zelf zorg te dragen voor de eventueel gemaakte communicatiekosten.

15. Bevoegde rechter en toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden en de overeenkomsten tussen partijen is Nederlands Recht van toepassing.