Dat Google Analytics (hierna GA) hèt programma is om je statistieken bij te houden, is inmiddels duidelijk. Het programma is gratis en wordt op miljoenen websites gebruikt. Door een simpel stukje code op je site te implementeren, weet je direct wat er op je site gebeurt. Tot zover niets nieuws natuurlijk.

Maar wanneer je GA op de default/standaard manier gebruikt, onderscheidt het programma zich te weinig van andere webanalytics programma’s (bijv; OneStat). Elementen als ‘tijd op site’, ‘verwijzende sites’, ‘regio’, en ‘het aantal bezoekers’ zijn ook bij de concurrentie van GA gemakkelijk op te vragen. En hoewel deze elementen je een end op weg kunnen helpen, is er meer nodig wanneer je je site beter wilt analyseren.

Dit brengt ons naar GA. GA onderscheidt zich doordat je specifieke metingen kunt verrichten; metingen die misschien wel alleen voor jou interessant zijn. De instellingen die nodig zijn om deze specifieke meting te verrichten, staan niet standaard in GA. Deze moet je zelf instellen. Dit doe je d.m.v. ‘filters’. Met een filter kan je aangeven wat je wilt meten en wat niet. Zo kan je bijvoorbeeld eenvoudig verkeer van je eigen IP-adres uitsluiten om zo een meting niet te vertroebelen. Dit is maar een simpel voorbeeld. GA gaat veel dieper.

Tot zover een wat algemeen verhaal over GA en de filters. Nu maar gelijk het diepe in. Vorige week liepen we tegen een filter aan (link) die hulp kan bieden aan de wat grotere sites met veel subsites. De filter stelt je in de gelegenheid om de volledige verwijzing/bronvermelding te tonen. Bijvoorbeeld; je krijgt traffic van deze site (www.netnotion.nl ). Met de standaardinstellingen in GA zie je onder ‘verkeersbronnen’ alleen ‘netnotion.nl’ staan. Maar met deze filter zie je de volledige verwijzing/bron, bijvoorbeeld; http://www.netnotion.nl/2010/08/meer-zoekwoorden-ingegeven-tijdens-zoektocht/

Deze filter kan erg veel helpen wanneer je bijvoorbeeld traffic van forums krijgt of van blogs. Je hoeft zo niet intern binnen die forums of blogs te gaan zoeken als je wilt zien wat er over je geschreven wordt, maar je ziet via GA direct van welke subpagina het verkeer komt.

Zo stel je deze filter in;

1. Maak een nieuw profiel aan voor de website die je wilt meten. Geef dit profiel een naam (bijv; Uwsite Testaccount). Je hoeft de conversiecode niet nogmaals te implementeren.

2. Klik op het profiel (Uwsite Testaccount). Je zit nu bij de profielinstellingen. Scroll naar beneden en klik op ‘filter toevoegen’.

3. Je kunt nu een filter gaan instellen.
> Kies voor een nieuwe filter.
> Geef de filter een naam. Bijvoorbeeld; ‘Volledige Verwijzing’
> Vink dan ‘aangepast filter’ aan.
> Vink ‘geavanceerd’ aan
> Bij Veld A -> A extraheren; kies voor ‘verwijzing’ en vult in het vak ernaast dit in; (.*)
> Bij Veld B -> B extraheren; niets invullen, laten zoals het is.
> Uitvoeren naar -> Samenstellen; kies voor ‘door de gebruiker gedefinieerd’ en vul in het vak ernaast dit in; $A1
> Veld A verplicht; Ja
> Veld B is verplicht; Nee
> Uitvoerveld negeren; Ja
> Hoofdlettergevoelig; Nee
> Klik dan op ‘wijzigingen opslaan’

De instellingen zouden er dan zo uit moeten zien;

Je kunt nu bij het menu van je website de volledige verwijzing opvragen. Klik op ‘bezoekers’ en dan op ‘door de gebruiker gedefinieerd’. Je kunt dit natuurlijk ook toevoegen aan je dashboard, zo verschijnt het altijd direct als je bij je profiel zit.

Noot; de eerste dag zal er bij de meting ‘not set’ blijven staan. GA kan niet met terugwerkende kracht informatie ophalen. Maar na de eerste dag, zul je opeens meer informatie krijgen en de volledige verwijzing te zien krijgen.  Helaas blijft een deel van de bezoeken ook langer op ’not set’ staan. Toch geeft de filter een beter beeld van sites die naar je verwijzen. We testen nog wat af om te kijken of dit verholpen kan worden.

Google stopt met Google Wave. Google beschreef Wave een jaar geleden als ‘hoe email zou zijn als email anno 2009 was uitgevonden’. De potentiële emailvervanger werd door veel te weinig mensen gebruikt om er nog geld en mankracht in te blijven investeren. De dienst van sinds september 2009 aan het publiek aangeboden. Nog geen jaar later trekt Google de stekker er al weer uit. Voor Google Wave hoeft niets gelanceerd te worden en wordt alles vanuit een browser gedaan. Juist hierdoor dacht Google een goede vervanger te hebben voor email. Dit blijkt nu dus een misvatting te zijn geweest.

Wave is in feite meer dan een emailvervanger. Het is een chatprogramma met uitgebreide mogelijkheden om samen te werken met anderen aan documenten of media. Zo is het mogelijk om foto’s te delen en aan te passen, of met meerdere mensen een rapport te schrijven. Google stelde ten tijde van de introductie dat het zo krachtig is dat het iets een functie als email zou kunnen vervangen.

Het enthousiasme van Google werd niet gedeeld door de gebruikers. Op het officiële Google blog van doet topman Urs Hölzle de simpele reden uit de doeken waarom er geen geld meer in de dienst wordt gestopt: “Wave heeft niet het aantal gebruikers opgeleverd waar we op gehoopt hadden.”

De ontwikkeling van Wave stopt maar de technieken die voor Wave ontwikkeld zijn, zullen in andere diensten terugkomen. Hölzle geeft als voorbeeld de tekstingave waarbij meerdere gebruikers tegelijk in één venster kunnen typen. Daarnaast zullen deze en meer onderdelen van de dienst vrij beschikbaar blijven, omdat Wave als ‘open source’ project is gebouwd. Iedereen kan dus de technieken erachter zelf gebruiken en aanpassen. Wel zal Google in de komende maanden functies aanbieden die het makkelijker maken om specifieke onderdelen van de dienst te kunnen ‘bevrijden,’ zoals Hölzle het stelt.

Internetgebruikers gebruiken steeds meer zoekwoorden om te vinden wat ze zoeken. Google, Bing en Yahoo melden een toename van zoekopdrachten met meer dan 2 woorden. Het ingeven van combinaties van woorden leidt logischerwijs tot relevantere resultaten. Wanneer je zoekt naar de Volkswagen Polo Bluemotion vind je gerichtere informatie op ‘Volkswagen Polo Bluemotion’ dan op ‘Volkswagen’.

Waar men vroeger vaker zocht op 1 of 2 termen, lijkt de zoeker nu steeds vaker met meerdere woorden te combineren. Dit blijkt uit een artikel op uptrends.com (getipt door de bovenbuurman van Inoxa).

Het gebruik van 1 zoekwoord daalt snel. Bestond in 2008 nog ruim 15% van alle zoekopdrachten uit in 1 woord, in 2010 is dit percentage al gedaald tot zo’n 8%.  Dit is een logisch gevolg van het groeiend aantal websites en vooral sub-sites (de websites worden groter). Op 1 woord zoeken, brengt de bezoekers bij veel te algemene pagina’s en laat de bezoeker vaak intern (binnen een website) doorzoeken.

Het is trouwens erg verstandig om direct bij Google al op meerdere termen te zoeken. De interne zoekfuncties van de meeste websites zijn veel slechter dan de zoekfunctie van Google. Met meerdere zoekwoorden neemt de kans toe dat je direct op de pagina terecht komt die je zocht zonder door te klikken of intern door te zoeken.  

De onderstaande tabel toont het aantal zoekwoorden in een zoekzin aan in 2010 vergeleken met 2008.

# woorden      2010                2008
1                      8,21%             15,52%
2                      21,41%           33,65%
3                      27,87%           26,27%
4                      20,78%           13,81%
5                      11,53%           6,13%
6                      5,63%             2,61%
7                      2,62%             1,14%
8                      1,17%             0,51%
9                      0,53%             0,24%
10                    0,25%             0,12%

Richt je dus bij het optimaliseren niet teveel op 1 algemeen keyword waar je van denkt dat de gebruiker op zoekt. Steeds meer internetters zoeken gerichter. Wanneer je landingspagina’s inricht op 1 bepaald keyword loop je de kans dat er direct weggeklikt wordt en je weinig relevante traffic krijgt.

Een mooie, wat langere, video van Matt Cutts over ‘trends & issues’ die in 2010 een rol spelen of nog gaan spelen. Cutts houdt zich bezig, als Chief Webspam bij Google, met illegale technieken en spam. In de video legt ie uit welke technieken vooral niet te gebruiken. Hij was gastspreker op Search University in Brussel.

Zweetoksels, stinkvoeten en een natte rug, voor mensen met transpiratie problemen is dit enorm vervelend. De webshop zweetprobleempjes.nl biedt de klant een scala aan producten om op verschillende manieren het zweten tegen te gaan. Deo’s, okselpads, voetenpads en crèmes bieden uitkomst tegen transpiratieproblemen. Op zweetprobleempjes.nl vindt u alle oplossingen overzichtelijk op een rij.

Op zweetprobleempjes.nl bestelt u veilig online antitranspiratie producten. Betalingen via iDeal, creditcard, overboeking en rembours mogelijk. Vanaf EUR 50,00 gratis verzending.

netnotion.nl verzorgt de marketing campagne. Deze zal bestaan uit linkbuilding, persberichten, nieuws en misschien later een Adwords campagne. Ook zal de site intern worden geoptimaliseerd.

Google heeft het patent verkregen om muisbewegingen na te gaan en te analyseren. De technologie hierachter registreert en analyseert de muisbewegingen van gebruikers van de zoekmachine en kan zo de waarde van zoekresultaten moet bepalen. De technologie doet denken aan eyetracking. Hiermee wordt de beweging van de ogen gevolgd. Zo wordt duidelijk waar de aandacht van de consument heengaat tijdens het surfen.

De octrooiaanvraag, die al in 2005 werd ingediend, stelt dat de muisbewegingen die iemand maakt, bijvoorbeeld stilstaan op een interessante link, iets zeggen over de relevantie van de resultaten die bij een zoekopdracht worden weergegeven. Google gaat er hierbij van uit dat wanneer iemand een interessante link ziet, hij of zij deze link volgt met de cursor. Dit zal lang niet voor iedere gebruikers zo zijn. Ogen en muis maken lang niet altijd dezelfde beweging.  Toch moet de technologie kunnen registreren of en hoe lang iemand zijn muiscursor op een bepaalde link parkeert en de snelheid waarmee de cursor er naartoe of van weg wordt bewogen.

De technologie achter het patent is interessant. Het stelt Google in staat om webanalytics verder uit te bouwen. Voorwaarde is wel dat gebruikers met hun cursor werken en niet pas hun muis gaan bewegen als ze eigenlijk hun keuze al gemaakt hebben waar op te gaan klikken.

Google blijft opereren in China. Na maanden van bakkeleien met de Chinese overheid over de opgelegde censuur is er nu een compromis bereikt. De zoekmachine blijft dus het Chinese weg indexeren en rangschikken maar zal, naar verwachting, nog steeds de Chinese overheid moeten tegemoetkomen. Maar diezelfde overheid verlengde wel Googles licentie als ‘internet  content provider’ voor onbekende duur.

Google lag met de Chinese overheid in de clinch vanwege bepaalde zoekfilters die de communistische overheid de zoekgigant oplegde. Zo was het voor Google ongeoorloofd overheidskritische informatie op te nemen in de zoekresultaten. Vanaf het begin in Chine in 2005 heeft Google moeite getoond met de censuur van China. Maar in maart 2010 barstte de bom toen Google een hackpoging te verduren kreeg (van de Chinese overheid) waar gevoelige informatie mee verkregen diende te worden. Google dreigde toen China te verlaten en luste google.cn (Google China) door naar google.hk (Google Hong Kong) om zo ongecensureerde resultaten te kunnen tonen.

Googles nieuwe werkwijze ziet er als volgt uit; de zoekmachine stuurt bezoekers van Google.cn niet meer automatisch, via een redirect op het .cn-domein, door naar het ongecensureerde Google.com.hk. De oude gefilterde/gecensureerde .cn-site wordt weer in gebruik genomen. Daar staat vanaf nu echter een zeer prominente link naar de Google-site in Hong Kong. Chinese internetgebruikers kunnen zo eenvoudig kiezen voor gefilterde of ongefilterde resultaten.

Hiermee lijkt de zoekgigant de machtige Chinese overheid deels op de knieën te hebben gekregen. Hoewel China financieel gezien niet de belangrijkste markt is, is het land vanwege de bevolkingsomvang echter in potentie een van ‘s werelds grootste markt voor Google. Nu al zijn er 400 miljoen inwoners online, van wie er ruim 100 miljoen regelmatig naar Googles zoekdiensten klikken. Daarnaast is er Google veel aan gelegen om zijn mobiele diensten en Android-software internationaal zo breed mogelijk uit te rollen. 

Voor iedereen die druk is om een website op organische manier hoog in Google te krijgen, is linkbuilding één van de belangrijkste onderdelen. Het is belangrijk om hierbij onderscheid te maken tussen diverse links en de waarde die een link meegeeft.

Een ‘do-follow’ link

Dit is de beste link die je kunt krijgen bij het linkbuilden en deze worden vaak  weergegeven als:

<a href=”http://www.jouwwebsite.com” target=”_blank”>Jouw website</a>

Met een ‘do follow’ link laat de site die een link plaatst aan Google weten de link te ‘vertrouwen’. Hiermee zal van de site die naar jouw site linkt pagerank/linkjuice doorzenden.  Bij linkbuilding is pagerank van belang. Een site met hoge pagerank is interessanter om een link van te krijgen dan een site met lage ranking. Ook speelt hierbij relevantie een grote rol. Als een site over auto’s linkt naar jouw site over auto’s is die link nuttiger voor zowel pagerank als traffic dan wanneer een site over vissen naar jouw site over auto’s linkt.

Een ’no follow’ link

Een ‘no follow’ link is een link, die zoals Google zegt, geen of heel weinig  pagerank/linkjuice zal doorsluizen. Links die voorzien zijn de een nofollow tag zijn daarom stukken minder interessant voor linkbuilding. Hoewel de links wel traffic kunnen opleveren, zijn ze niet interessant om te stijgen in zoekmachines.

De links worden vaak als volgt weergegeven:

<a href=”http://www.jouwwebsite.com” rel=”nofollow”>Jouw Website</a>

Google geeft aan de nofollow tag te gebruiken bij betaalde uitgaande links, links die je niet helemaal vertrouwd of die geen prioriteit en/of meerwaarde hebben voor de crawlbots. Een aantal bekende vormen van nofollow links zijn onder andere de links op Facebook en Twitter, reacties op weblogs en betaalde links. Hoewel er toch altijd nog speculaties blijven over het effect van sommige no follow links, lijkt een link voorzien van nofollow geen effect te hebben op pagerank. Maar hoewel Twitter bijvoorbeeld iedere link van een nofollow voorziet, is de microblog dienst wel degelijk handig om nieuws realtime indexeerbaar te krijgen. Zo moeten webmaster zich dus niet volledig laten leiden door nofollow. Er zijn veel grote sites die links voorzien van nofollow (Facebook, Twitter, Digg, Wikipedia, etc) die een site wel veel traffic kunnen opleveren.

Een redirect link (302 link)

Een redirect link zie je steeds vaker op allerlei websites verschijnen. Ook deze links lekken, net als de nofollow links, geen pagerank/linkjuice. Een 302 link is eenvoudig te herkennen; wanneer je op klikt zie een url verschijnen die direct weer doorklikt naar de bestemmings url.

Een voorbeeld van hoe een link bij een redirect eruit kan zien is:

<a href=”includes/a.php3?t=2&amp;i=1278409515&amp;p=343099″ target=”_blank”>Jouw Website</a>

Je ziet deze redirect links ook steeds vaker voorkomen in de sociale netwerken (vooral twitter) om een korte URL te krijgen om zodoende meer tekst kwijt te kunnen. Bit.ly en Goo.gl (tip!) zijn twee voorbeelden van redirct url’s.

Conclusie

Na het artikel gelezen te hebben, zou je wellicht kunnen denken dat je enkel do follow links moet scoren. Deze zijn immers beter voor je ranking. Voor Google is het echter ook niet erg om nofollow of redirect links te hebben. Deze links genereren gewoon traffic en laten zien dat je je site niet op onnatuurlijke wijze laat stijgen. Logischerwijs zullen er na verloop van tijd altijd links met nofollow ontstaan.

Het is wel goed om te kijken op wat voor websites welke links gebruikt worden. Is het een irrelevante of slechte website  met weinig/geen pagerank die nofollow of redirect gebruikt? Is het dan de tijd waard om op die site te komen?  Maak daarom dus onderscheid in websites en zorg dat je o.a. kijkt naar de relevantie, soort link en pagerank, maar laat je er niet direct door afschrikken. Zoals eerder gezegd; Twitter kan je website sneller geïndexeerd krijgen en goede inhoudelijke reacties op blogposts met een link kan je ook traffic opleveren. Toch zijn deze links allemaal voorzien van een nofollow…

Lukt het linkbuilden niet of wilt u er toch zelf de tijd niet aan besteden? Vraag dan een vrijblijvende offerte aan…

Google koopt het Amerikaanse bedrijf ITA Software. ITA Software is gespecialiseerd in vluchtgegevens en de dataverwerking ervan. Met de aankoop wil Google ”een dienst creëren waarmee het makkelijker wordt om op internet informatie over vliegreizen te vinden’’. Dat maakte Google gisteren bekend. De aankoop heeft de zoekgigant 700 miljoen dollar gekost.

Google heeft de reisbranche de afgelopen jaren met rust gelaten. Met Google Maps en een routeplanner lijkt het nu een logische stap om vluchtgegevens op te nemen in het portfolio. Met kan op den duur hoogstwaarschijnlijk de vluchtgegevens integreren met andere Google diensten.

”Met deze aanwinst kunnen we het zowel voor reizigers, luchtvaartmaatschappijen als online reisbureaus makkelijker maken om vluchten en tarieven met elkaar te vergelijken”, aldus Google. De zoekmachine voegde er direct aan toe geen plannen te hebben om tickets te gaan verkopen. Het gaat alleen om informatie bieden.

In maart werd bekend dat Facebook meer bezoekers trok dan Google in de Verenigde Staten en met meer dan 500 miljoen leden laat het social netwerk nog steeds groei zien. Deze groei combinatie met de steeds makkelijkere implementatie  van ‘open graphs’ voor websites zou er in de toekomst wel eens voor kunnen zorgen dat er steeds meer gezocht en gevonden gaat worden op social networks zoals Facebook.

Gaan Facebook en Google met elkaar concurreren?

Facebook heeft de laatste maanden (net als Google) nogal wat commentaar gekregen over de privacy van de bezoeker. Facebook zou te veel data verzamelen en op deze manier te veel weten over het surfgedrag van de gebruikers. Met de open graph kan ook het gedrag van de mensen buiten Facebook ingezien worden. Dit zorgt ervoor dat Facebook steeds meer weet van de gebruikers en zo de zoekresulaten kan personaliseren. Misschien op den duur zelfs persoonlijker dan Google.

Dit biedt veel opties voor ‘personalized search’ waar men bij Google ook druk mee bezig is om zo de relevante resultaten bovenaan te krijgen in de zoekresultaten, zoals te merken bij de introductie van Google Caffeine.

Komt ‘Google Me’ eraan?

Volgens de geruchten zou Google opnieuw bezig zijn met een social network. Na het tegenvallende, als concurrent voor Twitter bedoelde, Google Buzz probeert de zoekgigant het opnieuw. In een tweet liet oprichter van Digg, Kevin Rose, doorschemeren dat Google bezig is met een social netwerk. Overigens was niet veel later de tweet alweer verwijderd. Daarnaast zou een ex-Facebook medewerker dit gerucht bevestigd hebben.

Wat zou ‘Google Me’ in houden?

‘Google Me’ zou als concurrent moeten dienen voor Facebook. Dit zou in combinatie met de al bestaande Google Profiel optie een sociaal netwerk a la Facebook moeten worden. Het doel van ‘Google Me’ is het verzamelen van data om zo persoonlijker zoekresultaten te bieden. De kans is dus groot dat Facebook er een concurrent bij krijgt.

Hoe moeten bedrijven/websites hier mee om gaan?

In Nederland groeit Facebook nog dagelijks en is het de nummer 2 (na Hyves) op het gebied van social networking. Om goed gevonden te worden in de zoekmachines (en Facebook) is en blijft het altijd belangrijk om goede content te schrijven. Zorg ervoor dat content de zoekopdracht van de mensen beantwoordt en dus relevant is. Daarnaast is het van belang om het mensen makkelijk te maken om de content te delen op sociale netwerken (zie hieronder de sharebuttons) zodat ze jouw content aan kunnen raden bij hun kennissen. Dit levert gericht traffic op, waarbij het vertrouwen groot is om dat het van een kennis af komt.